Como encomendar

FAQ

Só é possível fazer encomendas pelo site?

Não. Se preferir fazer o pagamento da sua encomenda por transferência bancária basta enviar um email com a sua encomenda para mariamelia.shop@gmail.com com os artigos que pretende e as respectivas quantidades e os seus dados pessoais. Receberá no espaço de um dia a confirmação da sua encomenda e as instruções para o pagamento. As encomendas que não sejam pagas no prazo de 3 dias úteis, após a data do email de confirmação da encomenda, serão canceladas.

Os pagamentos por transferência bancária só serão considerados válidos após o envio de comprovativo de transferência e após boa cobrança. Se fizer a transferência através do sistema Multibanco, será imprescindível o envio duma digitalização ou fotografia do talão comprovativo.

É possível levantar em mão a minha encomenda?

Sim. Apesar de não termos um espaço aberto ao público, temos a possibilidade de entregar em mão a maioria dos artigos no nosso site, na cidade do Porto. Os artigos devem ser levantados na nossa morada, sendo que a entrega carece sempre de confirmação prévia por e-mail.

Os vosso artigos estão disponíveis noutras lojas?

Não. Neste momento os nossos artigos são exclusivamente vendidos por nós, sendo que pontualmente haverá oportunidade de nos encontrares ao vivo, em feiras ou lojas temporárias. Estes eventos serão sempre divulgados na nossa newsletter bi-mensal e pelo facebook e instagram.