Envios e Devoluções

Shipping & Returns

 

Portes de envio

Os portes de envio são calculados com base no peso dos artigos. Todas as encomendas são expedidas por Correio Registado através dos CTT.

Após o envio da encomenda, os cliente receberão um e-mail com a confirmação da expedição da encomenda e o número de registo da mesma, para que a possam localizar através do serviço de Pesquisa de Objectos dos CTT ou do serviço nacional de correios (no caso de encomendas internacionais).


Encomendas internacionais

Enviamos para todos os países europeus, Estados Unidos da América, Canadá, Brasil e Austrália. Se o seu país não está incluído na lista de envios (disponível em “Cart”), contacte-nos com o nome do seu país para que este seja adicionado assim como os portes de envio.

Trocas e Devoluções

Qualquer artigo vendido através desta loja online que apresente defeito de fabrico deverá ser desenvolvido no espaço de 30 dias, acompanhado do comprovativo de compra enviado na encomenda. Antes de reenviar o artigo deverá contactar-nos por e-mail. Os artigos únicos (peças únicas) serão reembolsados na totalidade e os restantes artigos substituídos por artigos iguais em boas condições.

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Shipping costs

Shipping costs are calculated on the weight of the total order. All parcels are shipped through Registered Mail Service (CTT - Portuguese postal services). After the order is shipped the client will receive an e-mail with expedition confirmation and the register number so it can be tracked online.

International orders

We ship worldwide to every european country, United Satates, Canada, Brasil and Australia. If your country is not listed, please contact us so we can add it.

Exchanges & Returns

Any article shipped by us that is originally damaged or flawed should be returned to our mailing address within 30 days, along with the invoice for that purchase. Before returning any article, please contact us by e-mail. One-of-a-kind articles will be fully reimbursed and the remaining articles will be replaced by correspondent articles in fine conditions.